FAQs

Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen 4,90 € für Österreich und Deutschland – ab einem Bestellwert von 39 € ist der Versand in diese Länder kostenlos. Europaweit kostet der Versand 9,90 €, international 19,90 €

Wohin liefert ihr?

Wir liefern weltweit – ganz gleich, ob du in Wien, Berlin oder New York bist.

Wie lange dauert der Versand?

nnerhalb Europas dauert der Versand in der Regel 2–4 Werktage, international 5–10 Werktage.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?

Ja, du erhältst nach dem Versand immer eine Trackingnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst.

Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?

Schreib uns einfach eine E-Mail mit deiner Bestellnummer. Kund*innen aus Österreich und Deutschland erhalten ein kostenloses Retourenlabel. Für alle anderen Länder bitten wir dich, die Rücksendekosten selbst zu übernehmen.

Muss ich den Rückversand selbst bezahlen?

Nein, der Rückversand ist für Österreich und Deutschland kostenlos. Für andere Länder gelten individuelle Versandkosten.

Wie lange habe ich Zeit, um Artikel zurückzugeben?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Produkt & Kompatibilität

Passen eure Handyketten auf alle Smartphones?

Ja, unsere Handyketten sind mit nahezu allen gängigen iPhones und Android-Geräten kompatibel. Die flexible Halterung passt sich deiner Hülle an – egal ob du ein kleines oder großes Smartphone hast.

Wie finde ich heraus, ob meine Hülle kompatibel ist?

Wenn deine Hülle unten geschlossen ist, funktioniert sie mit unserer universellen Handyketten-Halterung. Alternativ bieten wir auch Handyhüllen mit Ösen, die speziell für Handyketten gemacht sind.

Kann ich die Ketten oder Bänder austauschen?

Ja, alle Modelle sind mit Karabinern ausgestattet. So kannst du jederzeit flexibel zwischen kurzer Handykette, Perlen Handyketten, Handykordel oder einem Handy Umhängeband wechseln.

Du hast noch Fragen?

Schreib uns!

Hast du eine Frage zu deiner Bestellung oder möchtest uns einfach schreiben?

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Willst du noch mehr erfahren?

Erfahre in unserem Blog wie man Handykette sinnvoll verwendet.